Einführung
Solvay freut sich über Ihr Interesse an seinen Produkten und Dienstleistungen sowie über Ihren Besuch auf unseren Websites. Die Solvay-Gruppe („wir“) ist der Wahrung Ihrer Privatsphäre beim Besuch unserer Websites sehr verpflichtet und möchte, dass Sie sich beim Besuch unserer Websites wohl fühlen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen, dem wir bei unseren Geschäftsprozessen besondere Aufmerksamkeit widmen. Wir werden unser Möglichstes tun, um sicherzustellen, dass die von Ihnen übermittelten Daten vertraulich bleiben und nur für die hier genannten Zwecke verwendet werden. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden von uns gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der Länder verarbeitet, in denen die Websites betrieben werden. Darüber hinaus erstreckt sich diese Datenschutzerklärung auch auf die für Solvay unternehmensweite Verarbeitung von Kunden- und Partnerdaten. Die Website von Solvay kann jedoch Links zu anderen Websites enthalten, die nicht unter diese Datenschutzrichtlinie fallen. Unsererseits ist es uns ein Anliegen, Ihre Privatsphäre und Ihre personenbezogenen Daten zu respektieren.
Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden als „Richtlinie“ bezeichnet) beschreibt die personenbezogenen Daten, die bei Ihrer Nutzung der Websites von Solvay (im Folgenden als „Websites“ bezeichnet) erfasst bzw. generiert und verarbeitet werden. Einige Beispiele für solche Websites könnten unsere Unternehmenswebsite solvay.com oder unsere lokalen seinSolvay.fr und Solvay.de. Diese Richtlinie beschreibt die Arten personenbezogener Daten, die bei der Nutzung unserer Websites erfasst werden, und wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet, weitergegeben und geschützt werden. Außerdem wird erläutert, welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie uns bei Fragen, Wünschen oder Beschwerden kontaktieren können.
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?
Das Solvay-Unternehmen, das in erster Linie für die Verarbeitung Ihrer auf der/den Website(s) erfassten personenbezogenen Daten verantwortlich ist, ist Solvay S.A.
Solvay S.A. kann Ihre Anfrage an die entsprechenden Solvay-Tochtergesellschaften der Solvay-Gruppe weiterleiten, die die in dieser Richtlinie beschriebenen Grundsätze einhalten und Sie zu gegebener Zeit über ihre Identität informieren.
Welche Informationen sammeln wir wann?
Wir bitten Sie um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen zu können. Zum Beispiel, wenn Sie eine Bestellung erneuern, den Erhalt von Informationen anfordern, ein Konto erstellen, unseren Newsletter abonnieren oder mit unseren Websites interagieren. Zu diesen personenbezogenen Daten gehören:
- Kontaktdaten, einschließlich Ihres Vornamens, Nachnamens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Organisation, Ihrer Rolle, Ihrer Telefonnummer und Ihrer physischen Adresse;
- Anmelde- und Kontoinformationen (falls vorhanden);
- Sonstige notwendige persönliche Daten;
Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten wahrheitsgemäß, richtig, eindeutig und aktuell sind.
Bei der Interaktion mit unseren Websites werden die Daten automatisch erfasst und von den Technologieplattformen, die das Surferlebnis ermöglichen, an Solvay weitergegeben. Beispielsweise kann Ihr Webbrowser oder Ihr Mobilgerät bestimmte Daten an Solvay weitergeben, wenn diese Geräte mit den Websites von Solvay interagieren. Weitere Informationen zu diesen Praktiken finden Sie in unsererCookie-Richtlinie. Zu diesen Daten gehören:
- Geräte-IDs, Netzwerkzugriff, Betriebssystem;
- Cookies, IP-Adressen, Referenzheader, Daten zur Identifizierung Ihres Webbrowsers und Ihrer Version sowie Web-Beacons und Tags.
Warum und wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verwenden die von Ihnen erfassten personenbezogenen Daten auf folgende Weise:
Zur Bereitstellung der Funktionen der von Ihnen angeforderten Websites
Wenn Sie unsere Websites nutzen, verwenden wir Ihre Daten, um das von Ihnen ausgewählte Produkt oder die Dienstleistung bereitzustellen. Wenn Sie beispielsweise eine Anfrage auf Solvay.com stellen, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen, um mit Ihnen über Ihre Anfrage zu kommunizieren. Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Datenbasiert auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen unsere Mitteilungen zuzusendenoder auf der Grundlage, dass dies erforderlich ist, um auf Ihren Wunsch vor und gegebenenfalls bei Vertragsabschluss mit Ihnen Maßnahmen zu ergreifen.Sie können Ihr Abonnement dennoch jederzeit kündigen, indem Sie auf den Abmeldelink klicken, der sich in jeder von uns erhaltenen Marketingmitteilung befindet.
In vielen Fällen müssen Sie Solvay möglicherweise zusätzliche Daten oder eine zusätzliche Einwilligung zur Verwendung bestimmter Daten auf eine bestimmte Weise zur Verfügung stellen, um bestimmte Funktionen auf unseren Websites nutzen zu können. Wir können diese Funktionen nicht bereitstellen, wenn Sie uns die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht gestatten.
Zur Übermittlung von Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und für andere Werbezwecke
Wenn Sie ein Solvay-Benutzerkonto erstellen, verwenden wir möglicherweise die von Ihnen bereitgestellten Informationen sowie Informationen aus anderen Solvay-Quellen, wie z. B. Ihre Nutzung der Solvay-Websites, Ihre Besuche und Ihre Teilnahme an Solvay-Veranstaltungen (möglicherweise über andere Solvay-Tochtergesellschaften), um sie zu versenden Ihnen personalisierte Mitteilungen zu Produkten und Dienstleistungen, die für Sie interessant sein könnten. Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf Ihrer Einwilligung zur Verwendung von Verhaltens- und Werbe-Cookies undunser berechtigtes Interesse daran, Ihnen unsere Mitteilungen zuzusenden. Sie können Ihr Abonnement dennoch jederzeit kündigen, indem Sie auf den Abmeldelink klicken, der sich in jeder von uns erhaltenen Mitteilung befindet.
Um unser Geschäft, unsere Produkte und Dienstleistungen zu betreiben, zu verbessern und aufrechtzuerhalten
Wir können die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, für den Betrieb unseres Geschäfts verwenden. Wenn Sie beispielsweise eine Bestellung erneuern, können wir diese Informationen für Buchhaltungs-, Rechnungsprüfungs- und andere interne Funktionen verwenden. Wenn Sie sich beispielsweise auf eine Stelle bei Solvay bewerben, verwenden wir möglicherweise Daten für Personalstatistiken. Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, unser Geschäft, unsere Produkte und Dienstleistungen zu betreiben und zu verbessern.
Für allgemeine Forschungs- und Analysezwecke
Wir verwenden Daten darüber, wie sich unsere Besucher auf unseren Websites und Diensten bewegen, um das Verhalten und die Vorlieben der Benutzer zu verstehen. Beispielsweise können wir Informationen darüber verwenden, wie Besucher auf Solvay.com nach Produkten suchen und diese finden. Wir tun dies, um besser zu verstehen, wie wir solche Produkte am besten organisieren und unsere Angebote präsentieren können. Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf Ihrer Einwilligung zur Verwendung der Verhaltenscookies sowie auf unserem berechtigten Interesse an der Analyse der Nutzung unserer Website, bei der Nicht-Cookie-Technologie zum Einsatz kommt.
Andere Zwecke
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch auf andere Weise verwenden und werden Sie zum Zeitpunkt der Erhebung ausdrücklich darauf hinweisen und gegebenenfalls Ihre Einwilligung einholen.
An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken gemäß den zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten bereitgestellten Informationen an mit Solvay verbundene Unternehmen weitergeben.
Auch Drittdienstleister können im Auftrag von Solvay personenbezogene Daten verarbeiten. Zum Beispiel zur Bearbeitung von Bewerbungen, für Sendungen und Lieferungen, zur Verwaltung unserer Daten, zum Versenden von E-Mails, für Recherchen und Analysen, zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, zur Verwaltung von Marken- und Produktwerbung sowie zur Verwaltung bestimmter Dienste und Funktionen.
Wie schützen und verwalten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Bei Solvay nehmen wir die Sicherheit Ihrer Daten ernst. Die Organisation hat interne Richtlinien und Kontrollen eingeführt, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht verloren gehen, versehentlich zerstört, missbraucht oder offengelegt werden und nur von ihren Mitarbeitern im Rahmen der Erfüllung ihrer Aufgaben darauf zugegriffen wird. Bitte lesen SieDatenschutzrichtlinie von Solvay Weitere Einzelheiten dazu, wie Solvay personenbezogene Daten im Allgemeinen verwaltet, finden Sie hier. Der Zugriff auf Datenbanken oder Systeme, die Daten über Sie enthalten, ist auf autorisierte Benutzer beschränkt.
Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten zu wahren. Wir nutzen verschiedene Methoden, die uns dabei helfen, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und den Zugriff Dritter auf diese zu verhindern, beispielsweise Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung und Firewalls.
Soweit wir Dritte mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragen, erfolgt dies auf der Grundlage schriftlicher Weisungen. Sie unterliegen vielmehr der Verschwiegenheitspflicht und sind verpflichtet, zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit zu ergreifen.
Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, (1) um den Gesetzen nachzukommen, die eine solche Offenlegung erfordern; (2) zum Schutz der persönlichen Sicherheit der Öffentlichkeit und der Benutzer; (3) zum Schutz der nationalen Sicherheit; (4) um unsere Rechte in Rechtsstreitigkeiten oder Untersuchungen durchzusetzen; (5) um eine Straftat zu verhindern.
Internationale Datenübertragungen
Die von uns im Rahmen unserer Webseiten erhobenen bzw. generierten personenbezogenen Daten werden grundsätzlich in der EU gespeichert. Einige der Datenempfänger, an die Solvay Ihre personenbezogenen Daten weitergibt, können sich jedoch in anderen Ländern als dem Land befinden, in dem Ihre personenbezogenen Daten ursprünglich erhoben wurden. Die Gesetze in diesen Ländern bieten möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie das Land, in dem Sie Ihre Daten ursprünglich bereitgestellt haben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten jedoch an Empfänger in anderen Ländern, einschließlich den USA, übermitteln, werden wir diese Informationen wie in dieser Richtlinie beschrieben und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen schützen.
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) oder in der Schweiz ansässig sind, ergreifen wir Maßnahmen, um die geltenden gesetzlichen Anforderungen einzuhalten und einen angemessenen Schutz für die Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger in Ländern außerhalb des EWR oder der Schweiz zu gewährleisten, beispielsweise durch Datenübermittlungsverträge auf Grundlage derMusterklauseln der EU-Kommission.
Aufbewahrung Ihrer Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erheben, erforderlich ist, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Je nach Zweck kann der Zeitraum, für den wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, unterschiedlich sein. Um die Funktionen der von Ihnen angeforderten Websites bereitzustellen, können wir Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung erforderlich ist, und nicht länger als die danach geltende Verjährungsfrist. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. für die Dauer von maximal drei Jahren nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen bzw. dem Ende unseres Vertrags mit Ihnen auf, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen usw. zukommen zu lassen Werbezwecke. Personenbezogene Daten, die für den Betrieb, die Verbesserung und die Aufrechterhaltung unseres Geschäfts, unserer Produkte und Dienstleistungen verwendet werden, dürfen für die Dauer der Bereitstellung der Produkte oder Dienstleistungen und nicht länger als die danach geltende Verjährungsfrist aufbewahrt werden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für allgemeine Forschungs- und Analysezwecke nicht länger als drei Jahre ab dem Datum ihrer Erhebung aufbewahren.
Ist es Ihnen gestattet, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu ändern oder zu löschen?
Sie haben das Recht, ohne Kosten und jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu löschen, deren Verarbeitung einzuschränken oder ihnen zu widersprechen oder die Übertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zu verlangen, und Sie können von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen personenbezogene Daten in Ihrem Namen. Sofern die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung in Bezug auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widerrufen.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Wir sind nicht verantwortlich für Dritte, die aus einer anderen Quelle als unserer Datenbank Zugriff auf Ihre Daten hatten, auch wenn sie Ihre Daten nicht aus ihren Datenbanken löschen.
Wir übernehmen keine Gewähr für die kontinuierliche Verfügbarkeit unserer Dienste. Im Falle einer Unterbrechung des Dienstes haften wir nicht für den möglichen Verlust Ihrer personenbezogenen Daten.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung zu löschen und sind nicht verantwortlich für den möglichen Verlust oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Um den Erhalt der Mitteilungen von Solvay abzubestellen, klicken Sie bitte unten in einer unserer E-Mails auf „Abbestellen“.
Sie können uns zur Ausübung Ihrer Rechte über die Kontaktdaten im Abschnitt „Fragen und Feedback“ unten oder per E-Mail an kontaktierenprivatsphäre@Solvay.com.
E-Mail-Marketingprogramm
Solvay nutzt Pardot, die Marketing-Automatisierungsplattform von Salesforce.com Inc., die die Aktivitäten von Besuchern und potenziellen Kunden auf Zielseiten und auf der Website bewertet, indem sie Werbecookies in ihren Browsern setzt. Wenn Sie der Teilnahme an unserem Marketingprogramm zustimmen, fügt Pardot Ihrem Benutzerprofil Daten hinzu, die auf den Präferenzen und Vorlieben basieren, die Sie beim Surfen auf unseren Websites, beim Lesen von E-Mails und beim Herunterladen von Lehrmaterialien gezeigt haben. Dadurch können wir den Produktauswahlprozess noch besser unterstützen.
Pardot verfolgt die Aktivitäten von Besuchern und Interessenten auf Solvay.com und Pardot-Landingpages, indem es nach Ihrer vorherigen Zustimmung Cookies in Ihrem Browser setzt. Diese Cookies speichern Präferenzen (z. B. Formularfeldwerte), wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Pardot setzt außerdem ein Cookie für angemeldete Benutzer, um die Sitzung aufrechtzuerhalten und sich Tabellenfilter zu merken. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf unserer SeiteCookie-Richtlinie.
Sie können sich jederzeit von diesem Marketingprogramm abmelden, indem Sie hier klickendiese Abmeldeseite und die Übermittlung Ihrer E-Mail-Adresse.
Nutzung von Solvay-Websites mit Dritten
Unsere Websites ermöglichen Ihnen die Interaktion mit einer Vielzahl anderer digitaler Produkte und Dienstleistungen. Beispielsweise können unsere Websites in Plattformen von Drittanbietern integriert werden, um Ihr gesamtes digitales Erlebnis zu verbessern. Ihre Datenschutzrechte auf Plattformen Dritter unterliegen deren jeweiligen Richtlinien. Die Richtlinien dieser Plattformen regeln die dort gespeicherten Daten.
Unsere Websites können zu Ihrer Bequemlichkeit oder Information Links zu anderen (Drittanbieter-)Websites und Apps enthalten. Verlinkte Websites und Apps haben ihre eigenen Datenschutzhinweise oder -richtlinien, deren Durchsicht wir Ihnen dringend empfehlen. Soweit verlinkte Websites oder Apps nicht unser Eigentum sind oder von uns kontrolliert werden, sind wir nicht für deren Inhalt, die Nutzung der Websites oder die Datenschutzpraktiken der Websites verantwortlich.
Kinder
Solvay erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, ohne darauf zu bestehen, dass sie die vorherige Zustimmung der Eltern einholen, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Änderungen an der Datenschutzrichtlinie von Solvay
Das geltende Recht und unsere Praktiken ändern sich im Laufe der Zeit. Wenn wir uns entscheiden, unsere Richtlinie zu aktualisieren, werden wir die neueste Version auf unseren Websites veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen dringend, unsere Richtlinien zu lesen und regelmäßig auf etwaige Änderungen zu prüfen.
Fragen und Feedback
Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Vorschläge zu dieser Datenschutzerklärung und den Praktiken unserer Websites haben, wenden Sie sich bitte an das Datenschutz- und Datenschutzbüro von Solvay, das Sie, sofern gemäß den örtlichen gesetzlichen Anforderungen anwendbar, an den Datenschutzbeauftragten in Ihrem Land weiterleitet . Dazu können Sie uns eine E-Mail an senden privatsphäre@solvay.com.